У Тоси Калугиной, которая в детстве жила в детском доме, настали непростые времена: она пережила потерю жениха, осталась без квартиры и лишилась работы. Чтобы свести концы с концами, она находит работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить связь с дочерью-подростком, вдохновляет художника, который забросил своё дело, вернуться к творчеству, и проявляет внимание к одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется мужчина, который, подобно сказочному принцу, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот принц — всего лишь ловкий мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в конце концов побеждает зло, и появляется истинный герой, который искренне заботится о её судьбе.